HR - czyli cHaRyzma rozpisana na narzędzia, formularze, procedury. NAJLEPSZE PRAKTYKI

PROGRAM SZKOLENIA:

I. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W ORGANIZACJI
1. Rola i zadania działu HR w przedsiębiorstwie
2. Sposoby wzmacniania pozycji działu zasobów ludzkich – plan PR dla HR
3. Współczesne standardy zarządzania zasobami ludzkimi – dział ZZL partnerem biznesowym przedsiębiorstwa
4. Standardy procesów HR a konkurencyjność przedsiębiorstwa

II. NAJWAŻNIEJSZE PROCESY HR – POLITYKA PERSONALNA 21. WIEKU
1. Benchmarking działalności HR w organizacji
2. Zarządzanie kompetencjami
3. Rekrutacja i selekcja
4. Kariera i rozwój
5. Motywowanie i ocenianie

III. PRZEGLĄD WYBRANYCH NARZĘDZI STOSOWANYCH W HR WRAZ Z OMÓWIENIEM PRZYKŁADÓW DOKUMENTÓW
1. Wzór profilu kompetencyjnego – tworzenie profili kompetencyjnych stanowiskowych i organizacyjnych
2. Przygotowanie i opracowanie opisu stanowiska pracy opartego na kompetencjach
3. Rekrutacja i selekcja
• wywiad telefoniczny – wzór
• przykład formularza rozmowy w sprawie referencji
• tworzenie formularza rozmowy selekcyjnej opartej na kompetencjach
• przykłady testów wiedzy i próbek pracy – zasady tworzenia
• matryca oceny kandydata – narzędzie do badania dopasowania kandydata do profilu stanowiska i kultury organizacyjnej firmy
• model procesu adaptacji społeczno – zawodowej pracownika – procedura/ narzędzia wdrożenia nowych pracowników
4. Ocena Pracownika
• wzór formularza oceny okresowej – najważniejsze elementy
• samoocena pracownika a wpływ na efekt motywacyjny oceny
• wykorzystanie wyników – opracowanie założeń do wykorzystania informacji z ocen okresowych (programy naprawcze, rozwój, przeniesienia)
5. Zarządzanie karierą i rozwojem
• konstruowania formularza do identyfikacji i diagnozy potrzeb szkoleniowych
• ocena efektywności działań szkoleniowych – konstruowanie narzędzi/ testów
• ścieżka kariery – formularz/ procedura
• badanie poziomu zadowolenia pracowników w firmie – narzędzia/ procedura
• metoda Assesment Center – przykład
6. Przegląd procedur i standardów związanych z odejściem pracowników
• przygotowywanie kwestionariusza do diagnozowania przyczyn odejść
7. Opracowywanie raportów dla Zarządu – zasady opracowywania takich dokumentów i przykłady ich zawartości


IV. PODSUMOWANIE SZKOLENIA

TEST WIEDZY:

Chętni uczestnicy mają możliwość przystąpić do testu wiedzy na zakończenie zajęć (test pisemny). Ocena z testu zostanie uwidoczniona na certyfikacie ukończenia. Uczestnicy, którzy nie zdecydują się przystąpić do testu, otrzymają certyfikat uczestnictwa w kursie.